Q土日、祝日も出張買取は可能ですか?

営業店舗自体は土日祝日はお休みを頂いておりますが
出張買取は土日、祝日も行っております。お気軽にご相談ください。

Q家電製品の動作確認について

エアコン・冷蔵庫・洗濯機・など各種家電は動作の確認をいたしますので、設置したままの状態で お待ちください。(お品物の中身は空にしてください) その他の家電製品につきましても、電源は繋げるご状態にてお待ちください。
※取り外されている状態の物は事前にご相談下さい。LINEやフォーム申込の場合は【商品状態】の欄などに状態をご入力ください。

Q出張買取の日は指定できますか?

お申込時にご希望の日時をご指定いただけますが、ご希望に沿えない場合もございますので、その際は別日程をご提案させていただきます。

Q当日電話で予約し、当日出張買取してもらうことはできますか?

予約状況によっては可能ですので、まずはお電話にてご相談くださいませ。
新潟市内であれば最短30分程度でお伺いいたします。
TEL📞 090-4419-4503

Q大きな品物・エレベーターがない場合も大丈夫ですか?

問題ございません。階段搬出等、現場に必要な人数のスタッフを手配いたします。

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Qエアコンの取り外しに料金はかかりますか?

取り外しなどの別途料金は一切ございませんのでご安心下さい。

Q手数料・出張費用はかかりますか?

一切頂きません。お伝えした買取金額をそのままお支払い致します。

Q事前に聞いていた査定金額から減額されることはありませんか?

お伺いした内容と相違していない限り、弊社は査定金額の減額をいたしません。

Q現金で支払ってもらえますか?

原則、現金でお支払いいたします。
ただし、
①金額が高額になる場合
②預かり査定が必要な場合
③宅配買取 に限り、事前にご相談のうえ銀行振込にてお支払い致します。

Q口座名義が旧姓のままなのですが、振込可能ですか?

旧姓を確認できる書類が必要となります。詳しくはスタッフにお尋ねください。

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Q店頭買取について教えてください。

営業店舗に商品をお持ちいただき、査定からお支払いまでを行います。
現金でのお支払いが可能ですので、お急ぎの方におすすめです。
営業店舗情報↓

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共栄産業株式会社
〒:950-2051 新潟市西区寺尾朝日通13番4号
TEL:025-267-2559
(こちらのお電話番号は空調設備のご案内も行っておりますので、店頭買取でお電話を掛けられる際は事務員にその旨をお伝えください)

Q店頭買取を利用するにはどうしたらいいですか?

お電話・LINE・WEBフォームから事前査定をお申し込みください。
最短当日中にお電話またはメールで事前査定金額をお伝えします。
金額に納得いただいたら、ご来店のご予約をお取りします。
LINEやWEBフォームの場合は【搬出方法】をお伺いする時に【店頭買取希望】とご記載下さい。
お電話の場合は店頭買取希望の旨をお伝えください。

Q買取金額の受取方法について知りたいです。

店頭買取の場合は現金でお支払いします。
なお、金額により一部お振込みになる場合がございます。

Q店頭買取で必要なものはありますか?

お売りいただく商品と本人確認書類をご用意ください。

Q買取できないものは処分できますか?

処分は行っておりませんが、有料でならご対応可能な事もあります。
引っ越し・遺品整理等で買取物と廃棄物が分かれてしまう場合は是非ご相談ください。

Q電話での査定はしてもらえますか?

メーカー・型番・年式など分かる範囲でお教えいただきますと電話査定可能です。

Q買取を依頼した品物はどうしておけば良いですか?

冷蔵庫等は中身を空にしていただき、買取当日までコンセントを挿したまま置いておいてください。

Q付属品や箱がなくても買取可能ですか?

買取可能です。ただし、買取が難しい商品もございますのでまずはお気軽にご相談ください

Q買取エリアを教えてください。

以下が対応エリアと買取に伺ってから終わるまでの最短時間です。
※商品数や商品の大きさにより時間はかわります。

訪問+査定作業時間の目安

中央区
西区
北区
南区
東区
江南区
秋葉区
西蒲区
燕市
村上市
五泉市
阿賀野市
胎内市
聖籠町
弥彦村
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